politica sulla riservatezza
Ultimo aggiornamento: 17-11-2024
Introduzione
Solter di Proud Group LTD ("noi", "ci" o "nostro") si impegna a proteggere la tua privacy. Questa Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo le tue informazioni personali quando visiti, utilizzi i nostri servizi o effettui un acquisto da www.solteri.com (il "Sito") o comunichi in altro modo con noi in merito al Sito (collettivamente, i "Servizi"). Ai fini della presente Informativa sulla privacy, "tu" e "tuo" si riferiscono a te come utente dei Servizi, sia che tu sia un cliente, un visitatore del sito Web o un altro individuo le cui informazioni abbiamo raccolto ai sensi della presente Informativa sulla privacy.
Si prega di leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy. Utilizzando e accedendo a uno qualsiasi dei Servizi, si accetta la raccolta, l'uso e la divulgazione delle proprie informazioni come descritto nella presente Informativa sulla privacy. Se non si accetta la presente Informativa sulla privacy, si prega di non utilizzare o accedere a nessuno dei Servizi.
Modifiche alla presente Informativa sulla privacy
Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto, anche per riflettere modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi. Pubblicheremo l'Informativa sulla privacy rivista sul Sito, aggiorneremo la data di "Ultimo aggiornamento" e adotteremo qualsiasi altra misura richiesta dalla legge applicabile. L'uso continuato dei Servizi dopo eventuali modifiche implica l'accettazione dell'Informativa sulla privacy aggiornata.
Informazioni che raccogliamo e come le utilizziamo
Per fornire i Servizi, raccogliamo informazioni personali su di te da una varietà di fonti, come indicato di seguito. Le informazioni che raccogliamo e utilizziamo variano a seconda di come interagisci con noi.
Oltre agli usi specifici indicati di seguito, potremmo utilizzare le informazioni che raccogliamo su di te per:
- Comunicare con te
- Fornire o migliorare i Servizi
- Rispettare tutti gli obblighi legali applicabili
- Applicare tutti i termini di servizio applicabili
- Proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di altri
Categorie di informazioni personali che raccogliamo
Informazioni che raccogliamo direttamente da te
Le informazioni che ci invii direttamente tramite i nostri Servizi possono includere:
- Dati di contatto: nome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo e-mail.
- Informazioni sull'ordine: indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (come i dettagli della carta di credito o di debito), indirizzo e-mail e numero di telefono.
- Informazioni sull'account: nome utente, password e altre informazioni utilizzate per motivi di sicurezza dell'account.
- Informazioni sull'assistenza clienti: informazioni che scegli di includere nelle comunicazioni con noi, ad esempio quando invii un messaggio tramite i Servizi.
Alcune funzionalità dei Servizi potrebbero richiedere di fornire determinate informazioni su di te. Puoi scegliere di non fornire queste informazioni, ma ciò potrebbe impedirti di utilizzare o accedere a queste funzionalità.
Informazioni che raccogliamo sul tuo utilizzo
Potremmo raccogliere automaticamente determinate informazioni sulla tua interazione con i Servizi ("Dati di utilizzo"). Per fare ciò, potremmo utilizzare cookie, pixel e tecnologie simili ("Cookie"). I Dati di utilizzo potrebbero includere informazioni su come accedi e utilizzi il nostro Sito e il tuo account, tra cui informazioni sul dispositivo, informazioni sul browser, informazioni sulla tua connessione di rete, il tuo indirizzo IP e altre informazioni relative alla tua interazione con i Servizi.
Informazioni che otteniamo da terze parti
Potremmo ottenere informazioni su di te da terze parti, inclusi venditori e prestatori di servizi che potrebbero raccogliere informazioni per nostro conto, come:
- Aziende che supportano il nostro Sito e i nostri Servizi: ad esempio, Shopify.
- Elaboratori di pagamento: raccolgono informazioni di pagamento per elaborare il pagamento e soddisfare i tuoi ordini.
- Fornitori di spedizione: per organizzare la consegna dei tuoi ordini.
Tutte le informazioni che otteniamo da terze parti saranno trattate in conformità con la presente Informativa sulla privacy.
Categorie di scopi aziendali
Utilizziamo i tuoi dati personali per vari scopi, tra cui:
- Fornitura di prodotti e servizi: per elaborare ed evadere i tuoi ordini, per inviare notifiche relative al tuo account, agli acquisti, ai resi o ad altre transazioni e per fornire assistenza clienti.
- Marketing e pubblicità: per inviare comunicazioni di marketing, pubblicitarie e promozionali tramite e-mail, SMS o posta ordinaria e per mostrarti annunci pubblicitari di prodotti o servizi.
- Sicurezza e prevenzione delle frodi: per rilevare, investigare o adottare misure in merito a possibili attività fraudolente, illegali o dannose.
- Migliorare i nostri servizi: per comprendere come i nostri clienti utilizzano il Sito e i Servizi, per migliorarli e per sviluppare nuovi prodotti e servizi.
Vendiamo le tue informazioni personali?
No, non vendiamo i tuoi dati personali.
Non vendiamo, scambiamo o trasferiamo in altro modo le tue informazioni personali identificabili a terze parti. Ciò non include terze parti fidate che ci assistono nella gestione del nostro sito Web, nella conduzione della nostra attività o nel fornirti assistenza, a condizione che tali parti accettino di mantenere riservate queste informazioni.
I tuoi diritti
Residenti in California
Se sei un residente della California, hai il diritto di:
- Richiedi l'accesso ai tuoi dati personali in nostro possesso.
- Richiedi che i tuoi dati personali vengano corretti, aggiornati o cancellati.
- Opt-out dalla vendita delle tue informazioni personali.
Per esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo Support@solteri.com
Residenti del Nevada
La legge del Nevada consente ai clienti di rinunciare alla vendita di determinati tipi di informazioni personali. Per inviare tale richiesta, contattaci all'indirizzo Support@solteri.com
Non tracciare
Si prega di notare che non modifichiamo le pratiche di raccolta e utilizzo dei dati del nostro Sito quando vediamo un segnale Do Not Track dal tuo browser.
Conservazione dei dati
Quando effettui un ordine tramite il Sito, conserveremo le informazioni relative al tuo ordine nei nostri archivi, a meno che e finché non ci chiederai di eliminare tali informazioni.
Come proteggiamo le tue informazioni
Implementiamo misure di sicurezza ragionevoli per proteggere le tue informazioni personali quando effettui un ordine o inserisci, invii o accedi alle tue informazioni personali. Offriamo l'uso di un server sicuro. Tutte le informazioni sensibili/di credito fornite vengono trasmesse tramite la tecnologia Secure Socket Layer (SSL) e quindi crittografate nel database dei nostri provider di gateway di pagamento solo per essere accessibili a coloro autorizzati con diritti di accesso speciali a tali sistemi e tenuti a mantenere riservate le informazioni. Dopo una transazione, le tue informazioni private (carte di credito, numeri di previdenza sociale, dati finanziari, ecc.) non vengono mai conservate in archivio.
Tuttavia, non possiamo garantire la sicurezza assoluta delle informazioni trasmesse a solteri né garantire che le tue informazioni sul Servizio non possano essere accessibili, divulgate, alterate o distrutte da una violazione di una qualsiasi delle nostre misure di sicurezza fisiche, tecniche o gestionali.
Le mie informazioni potrebbero essere trasferite in altri Paesi?
Solteri è costituita negli ITALIA . Le informazioni raccolte tramite il nostro sito Web, tramite interazioni dirette con te o tramite l'uso dei nostri servizi di assistenza possono essere trasferite di volta in volta ai nostri uffici o al nostro personale, o a terze parti, situate in tutto il mondo, e possono essere visualizzate e ospitate ovunque nel mondo, compresi i paesi che potrebbero non avere leggi di applicabilità generale che regolano l'uso e il trasferimento di tali dati.
Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, utilizzando uno qualsiasi degli strumenti sopra indicati, acconsenti volontariamente al trasferimento transfrontaliero e all'hosting di tali informazioni.
Le informazioni raccolte tramite il servizio Solteri sono sicure?
Prendiamo precauzioni per proteggere la sicurezza delle tue informazioni. Abbiamo procedure fisiche, elettroniche e gestionali per aiutarti a salvaguardare, prevenire accessi non autorizzati, mantenere la sicurezza dei dati e utilizzare correttamente le tue informazioni. Tuttavia, né le persone né i sistemi di sicurezza sono infallibili, compresi i sistemi di crittografia. Inoltre, le persone possono commettere crimini intenzionali, commettere errori o non seguire le policy.
Pertanto, mentre impieghiamo ragionevoli sforzi per proteggere le tue informazioni personali, non possiamo garantirne l'assoluta sicurezza. Se la legge applicabile impone un obbligo non escludibile di proteggere le tue informazioni personali, accetti che la condotta intenzionale scorretta sarà lo standard utilizzato per misurare la nostra conformità a tale obbligo.
Posso aggiornare o correggere le mie informazioni?
I diritti che hai di richiedere aggiornamenti o correzioni alle informazioni raccolte da Solteri.
dipendono dal tuo rapporto con Solteri.
Personale
Se sei un lavoratore o un candidato Solteri , raccogliamo le informazioni che ci fornisci volontariamente. Utilizziamo le informazioni raccolte per scopi di Risorse umane per amministrare i benefit ai lavoratori e selezionare i candidati.
Potete contattarci per:
- Aggiorna o correggi le tue informazioni.
- Modifica le tue preferenze relative alle comunicazioni e alle altre informazioni che ricevi da noi.
- Ricevi un registro delle informazioni che abbiamo su di te.
Tali aggiornamenti, correzioni, modifiche ed eliminazioni non influenzeranno altre informazioni da noi conservate o fornite a terze parti ai sensi della presente Informativa sulla privacy prima di tale aggiornamento, correzione, modifica o eliminazione.
Per proteggere la tua privacy e sicurezza, potremmo adottare misure ragionevoli (ad esempio richiedere una password univoca) per verificare la tua identità prima di concederti l'accesso al profilo o apportare correzioni. Sei responsabile del mantenimento della segretezza della tua password univoca e delle informazioni dell'account in ogni momento.
Dovresti essere consapevole che non è tecnologicamente possibile rimuovere ogni singolo record delle informazioni che ci hai fornito dal nostro sistema. La necessità di eseguire il backup dei nostri sistemi per proteggere le informazioni da perdite involontarie significa che una copia delle tue informazioni potrebbe esistere in una forma non cancellabile che sarà difficile o impossibile per noi individuare.
Subito dopo aver ricevuto la tua richiesta, tutte le informazioni personali archiviate nei database che utilizziamo attivamente e in altri supporti facilmente consultabili verranno aggiornate, corrette, modificate o eliminate, a seconda dei casi, non appena e nella misura ragionevolmente e tecnicamente praticabile.
Se sei un utente finale e desideri aggiornare, eliminare o ricevere qualsiasi informazione che abbiamo su di te, puoi farlo contattando l'organizzazione di cui sei cliente.
Vendita di attività
Ci riserviamo il diritto di trasferire informazioni a terzi in caso di vendita, fusione o altro trasferimento di tutti o sostanzialmente tutti i beni di Solteri o di una qualsiasi delle sue affiliate aziendali (come definite nel presente documento), o di quella parte di Solteri o di una qualsiasi delle sue affiliate aziendali a cui si riferisce il Servizio, o nel caso in cui interrompessimo la nostra attività o presentassimo una petizione o ci venisse presentata una petizione per bancarotta, riorganizzazione o procedimento simile, a condizione che la terza parte accetti di rispettare i termini della presente Informativa sulla privacy.
Affiliati
Potremmo divulgare informazioni (incluse informazioni personali) su di te alle nostre affiliate aziendali. Ai fini della presente Informativa sulla privacy, "Affiliata aziendale" indica qualsiasi persona o entità che controlla direttamente o indirettamente, è controllata da o è sotto il controllo comune di Solteri , sia per proprietà che in altro modo. Qualsiasi informazione relativa a te che forniamo alle nostre affiliate aziendali sarà trattata da tali affiliate aziendali secondo i termini della presente Informativa sulla privacy.
Legge applicabile
La presente Informativa sulla privacy è disciplinata dalle leggi degli ITALIA, senza riguardo alle disposizioni sui conflitti di legge. Acconsenti alla giurisdizione esclusiva dei tribunali in merito a qualsiasi azione o controversia che sorga tra le parti ai sensi o in relazione alla presente Informativa sulla privacy, ad eccezione di quegli individui che potrebbero avere diritti di presentare reclami ai sensi del Privacy Shield o del framework svizzero-statunitense.
Le leggi degli ITALIA , escluse le norme sui conflitti di legge, regoleranno il presente Contratto e il tuo utilizzo del sito web. Il tuo utilizzo del sito web potrebbe anche essere soggetto ad altre leggi locali, statali, nazionali o internazionali.
Utilizzando Solteri o contattandoci direttamente, accetti la presente Informativa sulla privacy. Se non accetti la presente Informativa sulla privacy, non dovresti interagire con il nostro sito Web o utilizzare i nostri servizi. L'uso continuato del sito Web, l'interazione diretta con noi o la pubblicazione di modifiche alla presente Informativa sulla privacy che non influiscono in modo significativo sull'uso o sulla divulgazione delle tue informazioni personali significheranno che accetti tali modifiche.
Il tuo consenso
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